Politica de Confidentialitate

PRELUCRAREA DATELOR CU CARACTER PERSONAL

Cine suntem și cum ne puteți contacta
SC EVOPRAKITC SRL, persoană juridică română, înmatriculată la Registrul Comerțului sub nr. J37/545/10.09.2020, având cod unic de înregistrare fiscal RO43030390, este operatorul datelor cumpărătorului atunci când prelucrează datele acestuia cu caracter personal.
Ne puteți contacta pe email la officestore@grupevo.ro sau la telefon la numărul +40 749 026 026.

Când vom colecta datele

  • Atunci când plasați o comandă

  • Atunci când vă creați un cont de client pe site

  • Atunci când vă abonați la buletine informative de tip newsletter

  • Atunci când luați parte la un concurs, tragere la sorți care are loc pe conturile noastre de social media sau site-ul www.officestore.ro

  • Atunci când vizitați site-ul nostru.

Ce date vom prelucra

  • Vom prelucra numele și prenumele dvs., adresa de facturare și adresa de livrare, numărul de telefon și adresa de e-mail

  • Datele necesare pentru prelucrarea unei plăți ori de câte ori faceți o comandă. În cazul plăților cu cardul, datele de card NU sunt înregistrate sau prelucrate de către noi.

  • Datele cardului sau de plată nu vor fi accesibile firmei SC EVOPRAKITC SRL și nici nu vor fi stocate de către SC EVOPRAKITC SRL sau de către procesatorul de plăți integrat în site, ci doar de către instituția care autorizează tranzacția sau de o altă entitate autorizată să presteze servicii de stocare a datelor de identificare a cardului.

  • Datele de contact și conținutul interacțiunii cu noi prin telefon, e-mail sau aplicații de tip messenger.

  • Informații privind contul dvs. de client, cum ar fi istoricul de comenzi.

Cum și la ce folosim datele

  • Pentru prelucrarea comenzii dvs. De exemplu, atunci când plasați o comandă veți oferi datele dvs. (nume, prenume, adresă de facturare și de livrare, număr de telefon și adresă de email). Vom folosi aceste date pentru facturare, expedierea comenzii, transmiterea de mesaje prin email sau SMS legate de stadiul comenzii.

  • Pentru a ne conforma cu o cerință legală imperativă. De exemplu, vom folosi numele, adresa de facturare și adresa ta de email pentru a emite factura.

  • Pentru a transmite mesaje electronice de tip Newsletter (noutăți, oferte, informații utile), dacă ne-ai oferit consimțământul. Te poți dezabona oricând de la Newsletter.
    Ne angajăm să administrăm în condiții de siguranță și numai pentru scopurile specificate datele personale pe care ni le furnizați.

Transmiterea datelor către terțe părți
Nu vom vinde datele dvs. personale unor terțe părți niciodată.
Categoriile de furnizori cărora le vom transmite informațiile dvs. pentru a vă putea prelucra comenzile:

  • Companiile de curierat rapid cu care avem contract, pentru a ne asigura că produsele comandate ajung la dvs.

  • Companiile precum furnizori de servicii de hosting sau management al magazinului online și contabilitate

  • Platformele de marketing

  • Instituții ale statului, pentru a ne conforma cerințelor legale.

Cât timp vom păstra datele
Vom stoca informațiile dvs. cât timp este necesar pentru a vă oferi servicii de calitate. Dacă doriți ștergerea lor, ne puteți solicita acest lucru prin e-mail la adresa [email protected] iar noi le vom șterge dacă nu există anumite circumstanțe sau prevederi legale care să împiedice acest lucru.

Drepturile dvs

  • Dreptul de rectificare a datelor cu caracter personal — În baza unei cereri scrise, expediată prin e-mail la adresa officestore@grupevo.ro puteți solicita în mod gratuit, să fie modificate sau actualizate datele procesate.

  • Dreptul de acces la datele cu caracter personal — În baza unei cereri scrise, expediată prin e-mail la adresa officestore@grupevo.ro puteți solicita în mod gratuit, să vi se confirme datele procesate sau să vi se ofere o copie a acestora.

  • Dreptul la ștergerea datelor cu caracter personal — În baza unei cereri scrise, expediată prin e-mail la adresa officestore@grupevo.ro puteți solicita în mod gratuit, să fie șterse datele procesate. Noi le vom șterge dacă nu există anumite circumstanțe sau prevederi legale care să împiedice acest lucru.

  • Dreptul de a nu mai primi mesaje de marketing — Dacă nu doriți să mai primiți mesaje de marketing din partea Office Store privind produsele noastre, puteți opta pentru a renunța la toate comunicările de marketing prin dezabonarea la serviciul de Newsletter. Dacă optați pentru renunțarea la mesajele de marketing, aceasta nu înseamnă că nu veți mai primi mesaje referitoare la comenzile plasate pe site-ul www.officestore.ro.

Folosirea cookie-urilor
Pentru o bună funcționare, site-ul www.officestore.ro folosește cookie-uri.
Cookie-ul este un fișier de text de mici dimensiuni pe care un site îl salvează în calculatorul sau dispozitivul mobil folosit pentru a accesa respectivul site. Cookie-urile ajută la reținerea, pentru o perioadă de timp, a acțiunilor și preferințelor dvs., ca de exemplu limba, datele pentru conectare, opțiuni de vizualizare, astfel încât nu mai trebuie reintroduse ori de câte ori reveniți pe site sau navigați de pe o pagină pe altă.
Site-ul www.officestore.ro utilizează Google Analytics, un serviciu de analiză web aparținând Google Inc., cu extensia _anonymizeIp(), adresele IP fiind prelucrate în continuare numai prescurtat, pentru a exclude o referire directă la persoane. Modulele cookies utilizate de Google Analytics permit analizarea accesării site-ului.
Cookie-urile pot fi controlate și / sau șterse. Pentru detalii, puteți consulta site-ul www.aboutcookies.org. Aveți posibilitatea de a șterge toate cookie-urile din calculator și de a seta majoritatea browserelor ca să blocheze plasarea acestora. Este posibil ca urmare a acestei operațiuni să fie necesară o setare manuală a unor preferințe de fiecare dată când este vizitat un site. Există și posibilitatea ca unele servicii sau opțiuni să nu funcționeze.
La momentul accesării site-ului www.officestore.ro, se va afișa un banner informativ cu privire la folosirea cookie-urilor. Navigând în continuare pe site, dvs. vă exprimați acordul pentru folosirea cookie-urilor, conform Regulamentului GDPR.